キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルや変更のご連絡は、お電話とメールまたは店頭にて承っています。
【コース料理をご予約の場合】
コース料理のご予約につきまして。準備の都合上4日前までにお願いいたします。
3日前以降のキャンセルはキャンセル料が発生する場合があります。
3日前までのキャンセルや人数変更・メニュー変更は無料で承っていますので
お気軽にご連絡ください。
・3日前キャンセルの場合:ご予約コース料金の20%
・前日キャンセルの場合:ご予約コース料金の50%
・当日キャンセルの場合:ご予約コース料金の100%
なお、連絡のない状態での無断キャンセルにつきましては、
予約金額の100%をご請求いたします。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
ご連絡がなく、予約時間の15分を超えても来店されない場合は、
無断キャンセルとさせていただきます。
【悪天候や自然災害時の対応について】
急な天候不良や自然災害などによりご来店が難しい場合は、
その旨をご連絡いただければ、当日のキャンセルでもキャンセル料
は発生しません。落ち着いてから、またのご予約をお待ちしています。